Welk netwerk gebruikt Ben?
Ben maakt gebruik van het T-Mobile netwerk, ook dit jaar weer als beste getest! Je kunt met Ben in heel Nederland bellen en gebeld worden. Bekijk de dekkingskaart.
Biedt Ben ook de nieuwste telefoons aan?
Ben is een budgetaanbieder. Daarom biedt Ben niet de allernieuwste mobieltjes aan. Hierdoor houdt Ben de prijzen laag. En met de Ben aanbiedingen krijg jij een nog leukere prijs.
Kan ik mijn telefoonnummer houden bij een overstap op Ben?
Natuurlijk! Dit kun je aangeven tijdens het bestelproces.
Welke gegevens moet ik invullen bij mijn bestelling bij Ben?
De gegevens die je invult moeten hetzelfde zijn als die op je legitimatiebewijs.
Hoe bezorgt Ben mijn bestelling?
Bij het bezorgen controleert de bezorger je legitimatiebewijs. De bezorger vraagt je 1 cent te pinnen. Dit kan met pin of met gepast contant geld. Daarna moet je het contract tekenen. Je kunt daarom alleen zelf je bestelling in ontvangst nemen. Iemand anders machtigen is niet mogelijk.
Vragen? Neem gerust contact op met de klantenservice van Ben. Dat kan via de telefoon, Twitter, Facebook of de Ben-app.