Meer over Zalando
Enorm aanbod in fashion online!
Zalando is niet zomaar een webshop, het is één van de grootste webshops van Europa! Hier vind je de nieuwste trends in mode en accessoires voor dames, heren en kinderen. In 2008 is Zalando begonnen met een simpel idee om de aanschaf van schoenen online gemakkelijker te maken voor de consument. Na enige research zijn de oprichters van Zalando erachter gekomen dat consumenten voornamelijk op zoek waren naar een webshop, waar zij een up-to-date assortiment kunnen vinden met een ruime keuze aan kleding, schoenen en accessoires in allerlei kleuren en maten van diverse relevante merken. Dit is een zeer lastige combinatie die moeilijk haalbaar is voor een gemiddelde instore retailer. Een online winkel daarentegen, heeft wel de mogelijkheden om de wensen van de consumenten waar te maken. Met deze gedacht in het achterhoofd heeft Zalando volledig de focus gelegd op het bieden van hoogwaardige en professionele producten in de webshop. Sinds de start van Zalando in 2008 in Berlijn is het uitgegroeid tot één van de grootste webshops in Europa, met webshops in 15 landen!
Neem een kijkje op Zalando.nl en vind jouw perfecte outfit met passende accessoires. Weet je niet precies waar je moet beginnen in de webshop? Bekijk dan hoe shoppen bij Zalando werkt in het filmpje hieronder.
Merken
De webshop van Zalando heeft het grooste aanbod topmerken in Nederland. Er zijn topmerken te vinden zoals Topshop, NIKE, GAP, ONLY, G-star en nog veel meer! Voor degene die meer houden van exclusieve premium merken zijn er voor hen ook genoeg designer merken te vinden. Denk bijvoorbeeld aan merken als Michael Kors, Ralph Lauren, Hugo Boss en Karl Lagerfeld! Zoals je ziet heb je genoeg keuze uit betaalbare en iets exclusievere merken. Met een Zalando kortingscode van vouchercloud kun je nog meer besparen op deze topmerken. Ben je benieuwd naar het volledig aanbod van merken bij Zalando?! Klik dan hier.
Hoe gebruik ik mijn Zalando kortingscode?
Maak van jouw bestelling een superkoopje, met een Zalando kortingscode van vouchercloud! Heb je jouw favoriete items gevonden en in de winkelwagen geplaatst? Volg dan de volgende stappen en bespaar gelijk wat meer Eurootjes op je bestelling!
- Om je artikelen te bekijken, klik je op de winkelwagen rechts bovenin de hoek;
- Check je gekozen artikelen, als alles klopt klik je op ‘Naar de kassa’;
- Log in op je account of maak een nieuwe account aan om je bestelling af te ronden;
- Ga verder door het bestellingsproces, kies je leveringswijze en voer je adres in;
- Kies je betaalwijze en klik door op ‘Gegevens controleren’;
- Scroll naar beneden, voer je kortingscode in en klik op ‘kortingscode gebruiken’;
- De prijs past zich gelijk aan na het gebruik van de Zalando kortingscode;
- Klopt alles?! Klik dan op ‘bestellen en betalen’ en geniet van je welverdiende korting!
Fashion Memo
Wees altijd op de hoogte van de laatste nieuws en trends uit de modewereld op de Fashion Memo blog. Hier kan je altijd meer inspiratie op doen in, onder andere, de nieuwste ‘fashion favourites’ en de ‘mooiste looks’ op straat.
Outfit van de week
In de Fashion Memo vind je in ‘Outfits van de week’, elke week compleet nieuwe ideeën voor leuke outfits, op basis van verschillende stijlen. Hier vind je ook gerelateerde en vergelijkende artikelen waar je een topoutfit van kan maken, dit is ideaal voor de online shoppers die op zoek zijn naar een compleet setje. De outfits worden verdeeld in stijlen als, casual, business, party, trend en premium. Er is ook een onderdeel ‘We Love’ waar elke week een outfit wordt samengesteld in een thema relevant aan het seizoen of feestdag.
1 trend, 2 looks
Naast dat de nieuwste trends worden behandeld in de Fashion Memo, kun je hier ook ontdekken hoe je bepaalde looks kan creëren met één van deze trends. Daarom vind je elke week 1 trend voor dames als heren die je kan dragen op twee verschillende manieren.
Mode ideeën op maat
Met een Zalando account kan je eenvoudig jouw eigen mode-ideeën op maat creëreren op ‘Jouw Zalando’. Hier vind je aanbevolen artikelen die Zalando speciaal voor jou heeft uitgekozen. Deze artikelen en merken kan je volledig naar eigen smaak indelen. Zitten er fashion items tussen waar je niet helemaal enthousiast over bent, dan kan je die gewoon wegklikken met het kruisje en zal ‘Jouw Zalando’ zich daarop aanpassen. Perfect om jouw persoonlijke stijl erin te vewerken, zodat Zalando artikelen kan aanbevelen die altijd bij jou in smaak zullen vallen.
DYI Zalando
Heb je ooit kleding of accessoires aangeschaft, die je niet zo vaak meer draagt en eigenlijk wilt weggooien? Doe het niet! Geef jouw oude kleding een compleet nieuw leven, met de leukste ‘Do it yourself’ filmpjes op het YouTube kanaal van Zalando. Hier vind je leuke ideeën om jouw oude garderobe een nieuwe look te geven en te veranderen in trendy vintage items die nog jaren mee kunnen in de fashion scene!
Wil jij bijvoorbeeld van een oud t-shirt een hippie stijl shirt maken?! Bekijk het filmpje hieronder en zie hoe je stap voor stap een vrolijk Flower Power shirt maakt.
Zalando Kids
Naast het feit dat je ideaal kan shoppen voor dames en heren, kan je bij Zalando ook online shoppen voor kinderen! Het is een droom die uitkomt voor veel moeders en ook vaders, een online shop waar zij een enorm assortiment aan kindermode kunnen vinden voor hun kleine schatjes. Je hoeft niet meer moeilijk te doen en elke winkel af te struinen met je kinderen. Je kan nu met alle gemak alles online bestellen bij Zalando en met wat minder gezeur je kinderen de kleding laten passen. Is het niet goed of vindt jouw kleintje het echt niet mooi, dan stuur je deze artikelen gewoon gratis retour.
Zalando biedt kindermode voor alle leeftijden, van de allerkleinsten tot tieners van 16 jaar. Het maakt niet uit welke leeftijd jouw kinderen zijn, want bij Zalando kan je eenvoudig en snel online shoppen voor het gehele gezin!
vouchercloud top besparingstip
Om ervoor te zorgen dat alleen de allerbeste aanbiedingen in jouw winkelwagen belanden, neem je een kijkje in de outlet. Hier vind je kortingen op fashion items die zelfs kunnen oplopen tot wel 80%!
Zalando Lounge
Wil je profiteren van nog meer exclusiviteit en altijd op de hoogte zijn van de beste deals met korting tot wel 75%?! Neem dan een kijkje bij Zalando Lounge! Hier vind je tijdelijke exclusieve deals van gewilde topmerken zoals, Diesel, Joop!, UGG Australia, The North Face en meer. Zalando Lounge biedt alle leden van Zalando extra voordelig dames-, heren- of kindermode aan van exclusieve topmerken.
De acties die bij Zalando Lounge lopen zijn maar tijdelijk beschikbaar. Je moet dus erg snel zijn met het plaasten van je bestelling, want als de actie eenmaal is afgelopen, is er geen mogelijkheid meer om de producten na te bestellen. Hier geldt ook de regel ‘wie het eerst komt, wie het eerst maalt’ want er zijn een beperkt aantal producten in verschillende maten verkrijgbaar. Hoe eerder je bent, hoe meer kans je hebt om een afgeprijsd artikel in jouw maat te kunnen bestellen!
Aanmelden bij Zalando Lounge kan gemakkelijk met jouw eigen Zalando account.Ben je nog geen lid van Zalando? Meld je dan gratis aan en profiteer van de 3-daagse acties van Zalando Lounge met flinke korting! Eenmaal aangemeld bij Zalando Lounge word je wekelijks op de hoogte gehouden van de komende acties of houd vouchercloud goed in de gaten voor de laatste Zalando Lounge kortingscodes!
Zalando op je mobiel
Shop bij Zalando waar en wanneer je maar wilt met de Zalando app, voor Android, iPhone en Windows! Hier kan je, net zoals in de online shop, meer dan 1000 topmerken vinden waaruit jij kan kiezen. In categorieën zoals accessoires, kleding en schoenen kan je op zoek gaan naar je favoriete artikelen en deze gelijk bestellen. Er zijn ook extra functies te vinden in de app, die het voor jou eenvoudiger maken om jouw favoriete mode artikelen te vinden voor de beste prijzen.
Gebruik de ‘Fashion Finder’ om vergelijkbare looks te vinden van een kledingstuk die jij absoluut wilt hebben! Het enige wat je moet doen is een foto maken van het betreffende kledingstuk. Een speciale barcode-scanner functie van de Zalando app vergelijkt de prijzen en het aanbod op Zalando met artikelen die je tegenkomt in de winkel. Koppel je zalando account aan de app en maak een verlanglijstje of voeg artikelen meteen toe aan je winkelwagen. Deze kun je later gemakkelijk bestellen op je toestel, tablet of computer.
Ontdek meer fashion items van zalando op je smartphone en deel ook jouw favoriete looks met je vrienden!
Levering en Retourneren
Wanneer je een bestelling plaatst op Zalando heb je zelf in de hand waar jij je pakket wilt laten bezorgen.
Zalando gratis verzending
Wanneer je kiest voor een standaardlevering worden alle bestellingen, ongeacht je bestedingsbedrag, altijd gratis verzonden! Alle pakketten van Zalando worden bezorgd door PostNL en kunnen op alle dagen worden bezorgd, behalve op zondag.
Je hebt verschillende opties om je pakket te laten bezorgen. Je kunt het op een adres naar keuze laten leveren of je kan ervoor kiezen om je pakket te verzenden naar een PostNL afhaalpunt bij jouw in de buurt.
Nadat je een bestelling hebt geplaatst ontvang je een verzendbevestiging in je mailbox, met een track & trace code van PostNL. Met deze code kan jij je pakket volgen en zien wanneer je pakket wordt geleverd bij het gewenste afleveradres of afhaalpunt.
Express levering
Wil jij je bestelling zo snel mogelijk in huis hebben, laat je pakket dan via express levering bezorgen met verzendkosten. Bij express levering kan één Zalando artikel via DHL express levering een werkdag na de bestelling worden geleverd, mits de bestelling voor 12:00 uur is geplaatst.
Alle express leveringen worden alleen geleverd van maandag t/m vrijdag, uitgezonderd op feestdagen.
Voor meer informatie en voorwaarden over express levering, klik hier.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden over je bestelling of heb je niet de goede maat, dan kan je het bij Zalando makkelijk ruilen of retourneren met geld-teruggarantie. Bij Zalando heb je altijd 100 dagen retourrecht, vanaf de dag dat jij je bestelling hebt ontvangen.
Wil je een kledingstuk ruilen dan retourneer je het niet-passende artikel en bestel je gewoon een nieuwe online.
Voor meer informatie over retourneren en de volledige voorwaarden, klik hier.
Contact Zalando
Wil je meer weten over je bestelling, over een bepaald artikel of heb je een andere vraag? Het team van Zalando helpt je graag met lastige vragen en/of problemen, via hun klantenservice.
Zalando FAQ
Voor veel vragen kan je ook terecht bij ‘alle veelgestelde vragen’. Hier vind je veel antwoorden op algemene vragen, onder andere over betalingen en meer. Voor het antwoord op al je vragen klik hier.
Contactformulier
Staat jouw vraag niet tussen de ‘veelgestelde vragen’? Neem dan contact op de klantenservice via dit contactformulier. Het team van Zalando zal ervoor zorgen om ingezonden vragen zo snel mogelijk beantwoord worden.
Telefonisch contact
De klantenservice van Zalando is ook gratis telefonisch te bereiken via hun hotline: 0800 020 0963
Deze hotline is te bereiken op maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur. Op zaterdag en zondag staan de lijnen open van 10:00 tot 18:00 uur.
Volg Zalando via social media
Schrijf je ook in voor de nieuwsbrief en profiteer direct van een Zalando kortingscode t.w.v. €5, te gebruiken bij je volgende bestelling!
